Pilotoplæg
Digital tandlægerådgivning som apoteksydelse
Tak for jeres interesse i mulighederne for at udvide jeres sundhedsydelser. Her er et konkret forslag til et pilot-samarbejde, hvor apoteket kan tilbyde tandlægefaglig rådgivning digitalt – som en ny sundhedsservice til jeres kunder.
Baggrund
Et behov der allerede eksisterer
Mange patienter henvender sig allerede på apoteket med tandpine, infektion, hævelse, spørgsmål om behandling eller behov for smertelindring – men uden at der er mulighed for en egentlig tandlægefaglig vurdering.
Det er her denne løsning kan fungere som et supplement til jeres eksisterende sundhedsydelser – ved at give kunderne adgang til professionel tandlægevurdering direkte i forbindelse med apoteksbesøget.
Ydelser
Digitale tandlægeydelser
Forslaget er en simpel 3 måneders pilot, hvor apoteket kan tilbyde følgende digitale tandlægeydelser:
- Akut tandpine-konsultation – vurdering af symptomer, billeder og anbefalet handling
- Second opinion på behandlingsforslag
- Vurdering af tandkødsproblemer og inflammation
- Forebyggelsesplaner og risikovurdering
- Billeddiagnostik baseret på patientens fotos
- Smertestrategi og vejledning om håndtering indtil behandling
- Anbefaling af relevante håndkøbsprodukter (fx mundskyl, fluor, interdental rengøring)
Abonnement
Forebyggelsesforløb
Til patienter med gentagne problemer eller øget risiko – fx diabetespatienter eller patienter med tandkødsproblemer – kan vi tilbyde et digitalt forebyggelsesforløb:
- Individuel forebyggelsesplan
- Digital kontrol hver 3–6 måned
- Løbende rådgivning ved symptomer
- Fokus på at undgå dyre akutte behandlinger
- Produktanbefalinger og compliance-støtte
En tilbagevendende sundhedsservice der styrker relationen til kunder med kroniske behov.
Økonomi
Økonomisk model
Modellen er bygget op så apoteket får indtjening uden risiko – baseret på revenue share:
| Ydelse | Pris | Apotekets andel |
|---|---|---|
| Digital konsultation | 379 kr pr. vurdering | Op til 40 % af indtægt |
| Forebyggelsesforløb | 179 kr / md | 45 kr pr. måned |
| Henvisning til behandling | — | 300–500 kr pr. patient |
Samarbejdet giver apoteket konkrete fordele ud over selve indtægten:
Proces
Sådan fungerer det
Apotekets rolle er kun at introducere tilbuddet – alt klinisk ansvar ligger hos mig.
- Kunde henvender sig med tandproblem
- Personalet tilbyder digital tandlægevurdering
- Kunden scanner QR-kode eller bruger tablet
- Kunden uploader symptomer og billeder
- Vurdering sendes inden for 24 timer
- Kunden modtager rapport og anbefaling
- Ved behov henvises til fysisk behandling
Implementering
Hvad jeg leverer
Alt materiale og opsætning står jeg for. Apoteket skal blot stille skrankeområde til rådighed for informationsmateriale.
- Informationsmateriale til kunder
- Kort guide til personale
- QR-kode plakat til skrankeområde
- Eksempler på patientsvar og rapporter
- Produktanbefalingsoversigt
- Onboarding og træning af personale
For opsætning, materiale, onboarding og træning foreslår jeg et mindre opstartsgebyr på 3.000–7.500 kr afhængigt af omfang – herefter er samarbejdet baseret på revenue share uden faste omkostninger.
Næste skridt
Klar til at teste det i praksis?
Formålet er først og fremmest at teste efterspørgsel og værdien for både jeres kunder og apoteket. Dette oplæg er tænkt som grundlag for en videre dialog om, hvordan vi bedst tilrettelægger en pilot der passer til jeres setup og hverdag.