Gå til indhold
Denta Aid Bestil tid
  • Vores løsninger
    • Nødkit
    • Forebyggelsesforløb
  • Sådan booker du
  • Om os
  • Kontakt
Bestil tid
Denta Aid
  • Vores løsninger
    Nødkit Forebyggelsesforløb
  • Sådan booker du
  • Om os
  • Kontakt
info@dentaaid.dk
Bestil tid

Juridisk

Privalivspolitik

Sidst opdateret: Januar 2026

1 Dataansvarlig

DentaAid ApS
CVR-nr.: 45218643
Adresse: Guldblommevej 12, 2. tv
2750 Ballerup
E-mail: Info@dentaaid.dk

DentaAid ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

2 Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:

Identifikations- og kontaktoplysninger

  • Navn
  • CPR-nummer
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer

Helbredsoplysninger

  • Oplysninger om symptomer og tandrelaterede gener
  • Oplysninger om blødning, smerte, hævelse mv.
  • Billeder af mundhule og tænder
  • Journalnotater udarbejdet af tandlæge

Tekniske oplysninger

  • Loginoplysninger
  • Brugeraktivitet i systemet
  • IP-adresse (i det omfang dette behandles af tekniske hensyn)

3 Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Levering af sundhedsfaglig vurdering, rådgivning og vejledning via online konsultation
  • Akut tandlægefaglig vurdering
  • Forebyggende tandpleje og løbende monitorering
  • Opfyldelse af lovpligtig journalføring
  • Administration af brugeradgang, login og sikkerhed
  • Overholdelse af retlige forpligtelser

4 Retsgrundlag for behandlingen

Behandlingen af dine personoplysninger sker i henhold til:

  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse)
  • GDPR artikel 6, stk. 1, litra e (opgave i samfundets interesse)
  • GDPR artikel 9, stk. 2, litra h (sundhedsbehandling og journalføring)
  • Databeskyttelsesloven § 11 (behandling af CPR-nummer)
  • Gældende sundhedslovgivning om journalføring

Hvor behandling sker på baggrund af samtykke (fx frivillige funktioner), kan samtykket til enhver tid tilbagekaldes.

5 CPR-nummer

CPR-nummer behandles udelukkende med henblik på entydig identifikation og korrekt journalføring i overensstemmelse med sundhedslovgivningen. Adgangen er strengt begrænset til autoriseret sundhedspersonale.

6 Opbevaring og sletning

  • Midlertidige oplysninger i forbindelse med akut konsultation slettes automatisk senest efter 24 timer
  • Oplysninger i den forebyggende gren slettes fra platformen senest efter 9 måneder
  • Journaloplysninger opbevares i op til 10 år i overensstemmelse med sundhedslovgivningen
  • Journaler opbevares i fysisk sikret opbevaring med adgangskontrol

Oplysninger slettes herefter forsvarligt.

7 Videregivelse og databehandlere

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter uden hjemmel.

Vi anvender dog tekniske leverandører (databehandlere), herunder:

  • Hosting- og databaseleverandører
  • Videokonsultationsløsninger

Alle databehandlere behandler oplysninger på baggrund af databehandleraftaler og efter vores instruks.

Oplysninger behandles som udgangspunkt inden for EU/EØS. Eventuelle overførsler til tredjelande sker kun i overensstemmelse med GDPR’s regler.

8 Datasikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder:

  • Krypteret dataoverførsel (end-to-end hvor relevant)
  • Rollebaseret adgang for autoriserede tandlæger
  • Loginbeskyttelse
  • Automatisk sletning
  • Fysisk sikring af journalmateriale
  • Interne procedurer for håndtering af sikkerhedshændelser

Har du spørgsmål? Kontakt os

DentaAid

DentaAid giver dig hurtig adgang til professionel tandlægehjælp gennem digital diagnosticering og videokonsultationer. Din tandlæge i lommen – døgnet rundt.

Info

  • Vores løsninger
  • Nødkit
  • Forebyggelsesforløb
  • Sådan booker du
  • Om os

Betingelser & hjælp

  • Handelsbetingelser
  • Privatlivspolitik
  • Afbudspolitik
  • Support
  • Kontakt

Kontakt

info@dentaaid.dk Svar inden 72 timer

© 2026 DentaAid. Alle rettigheder forbeholdes.

Søg